นโยบายการคืนเงิน

สินค้าดิจิทัล

สมาชิกและเครดิตเป็นสิทธิ์เข้าถึงดิจิทัล หลังชำระสำเร็จและปลดล็อกเนื้อหา โดยหลักแล้วไม่คืนเงิน

กรณีที่ช่วยได้

หักซ้ำหรือบิลผิดชัดเจน ชำระแล้วแต่สิทธิ์ไม่ถึง (ตรวจบัญชี → สมาชิกก่อน) ระบบเราล่มจนใช้ฟีเจอร์ที่ซื้อไม่ได้ในเวลาอันสมควร

วิธีขอ

ภายใน 7 วันหลังชำระ ส่งเลขคำสั่งซื้อ ช่องทางชำระ และคำอธิบายทางหน้าติดต่อหรือ [email protected] หลังตรวจสอบจะคืนเงินหรือเปิดสิทธิ์ให้ใหม่

การดำเนินการ

เงินคืนที่อนุมัติมักกลับช่องทางเดิม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระอาจใช้เวลาสองสามวัน

อื่นๆ

โปรโมชันอาจมีเงื่อนไขแยกตามหน้านั้น